부동산광고시장감시센터

중개대상물의 정보가 사실과 다른가요?
부당한 표시·광고 등으로 피해를 보셨나요?

건전하고 투명한 부동산 거래질서로
밝은 내일을 희망합니다!

올바른 부동산 거래질서 확립
한국인터넷광고재단이 함께합니다!

신고하기

신고된 순서에 따라 조사를 진행합니다.

나의 신고내역 조회하기

2025.0404: 부동산 불법행위 통합 신고센터와 함께하는 영상 댓글 이벤트

영상보고 꿀팁 GET! 댓글 남기고 경품도 GET!
"부동산 불법행위 통합 신고센터 홍보영상"을 보고
영상에 대한 느낌, 신고센터에 바라는 점 등 다양한 댓글을 남겨주세요~
창의성, 진정성, 공감성 등을 고려하여 정성스러운 댓글을 남겨주신 분을 선정하여 선물을 보내드립니다.

👉 이벤트 참여 링크 : https://cleanbudongsan.go.kr/bbs/videoClipView.do?seqNo=170

[보도자료] 당근마켓 등 부동산 직거래플랫폼에 운영 가이드 배포 및 권고	02-13
(가이드라인) 인터넷 중개대상물 표시·광고 모니터링 안내 가이드라인 및 리플렛	01-03
[보도자료] 수도권 주택거래 현장점검, 기획조사를 통해 397건 위법 의심거래 적발	10-04
[보도자료] 수도권 부동산 시장을 왜곡하는 가격 띄우기 등 불법행위 집중 조사	08-23
[보도자료] 기획부동산 미끼매물 의심되면 통합 신고센터에 신고하세요(부동산소비자보호기획단)	03-26
“전세사기 의심광고” 신고기간(24.2.13~6.30) 운영	02-14

2023.0926: 관리비 관련 규정이 개정된 이유는?

ㅇ 원룸 등의 매물을 직방, 다방 등의 중개플랫폼에 표시하는 경우에 관리비를 세부 내역 구분 없이 정액으로 표시하고 있어, 매물 검색 단계부터 관리비의 정확한 정보를 알기 어렵고, 공인중개사가 임대차 계약 전 관리비에 대해 제대로 안내하지 않는 경우도 많았음

ㅇ「중개대상물 표시·광고 명시사항 세부기준」에서 관리비 외 비목 등이 포함되는 경우 이를 표시하도록 하고 예시* 규정을 두고 있으나,
* (예시) 다세대주택의 경우, 관리비 매월 4만원, 수도료 매월 1만원
- 관리비 표시 광고에 혼란이 있어 정액관리비를 세분화하고 명확히 규정하여 소비자 알 권리 보장과 관리비 관련 임대인· 임차인 간 갈등을 예방하고자 함

개정된 관리비 규정의 주요 내용은?	09-26
관리비 규정이 기존과 달라진 점은?	09-26
정액관리비 부과방식이란?	09-26
관리비가 정액으로 월 10만원 이상 부과되는 경우 표시 방법은?	09-26
관리비가 월 10만원 미만이거나, 관리규약 등에 따라 부과되는 경우 관리비 표시 방법은?	09-26
중개의뢰인이 관리비 세부내역을 제시하지 않은 등 공인중개사가 관리비 세부내역을 알 수 없는 경우 표시·광고는 어떻게?	09-26

알림존

00/00

중개대상물 표시·광고 위반유형(공인중개사법 제18조의2)

신고접수시, 처리 절차

step. 01
감시센터
신고 접수
step. 02
감시센터
위반사항 조사
step. 03
감시센터 → 국토부
분기별 모니터링
결과제출
step. 04
국토부 → 지자체
조사결과 이관 및
행정처분

카드뉴스

00/00

개인정보 파일의 명칭	운영근거/처리목적	보유기간
부동산광고시장감시센터 신고, 처리내역	중개대상물 표시 · 광고 신고접수 및 처리	10년
부동산광고시장감시센터 회원정보	회원 유지 · 관리 및 서비스 제공	회원탈퇴시까지

신고하기

알림존

중개대상물 표시·광고 위반유형(공인중개사법 제18조의2)

명시의무 위반

부당 표시·광고 위반

광고주체 위반

신고접수시, 처리 절차

신고하기

알림존

중개대상물 표시·광고 위반유형(공인중개사법 제18조의2)

명시의무 위반

부당 표시·광고 위반

광고주체 위반

신고접수시, 처리 절차

개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

1. 회원가입 및 관리

2. 소관 업무 수행

3. 서비스 평가 및 사후관리

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 인터넷 표시 · 광고 위반의 신고의 접수 및 처리 : 10년

2. 부동산광고시장감시센터 회원정보 : 회원탈퇴 시 즉시 파기

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

가. 제공받는 기관 : 정부, 관할 시·도, 시(구가 설치되지 아니한 시와 특별자치도 행정시)·군·구, 수사기관 등

나. 제공목적

다. 제공하는 개인정보의 항목

라. 개인정보 파일 보유 및 기간

마. 동의 거부 권리 및 거부에 따른 불이익

제4조 (개인정보 처리의 위탁)

제5조 (정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정요구

3. 보유기간이 경과한 서류에 대한 개인정보 삭제 요구

4. 처리정지 요구

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

제7조 (개인정보의 파기)

2. 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육 : 개인정보 취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

3. 개인정보의 암호화 : 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

4. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검 · 갱신 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신 · 점검하고 있습니다.

5. 정기적인 자체 점검실시 : 개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 개인정보 보호관리 점검을 실시하고 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

1. 개인정보보호 책임자 : 박상용

2. 개인정보보호 담당자 : 김희정

3. 개인정보보호 처리부서 : 부동산광고시장감시센터

4. 연락처 : 02-6951-1375

5. 이메일 : kiaf@kiaf.kr

제10조 (권익침해 구제방법)

제11조 (개인정보 처리방침 변경)

개인정보 수집 및 이용 안내

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적(개인정보보호법 제15조)

가. 신고의 접수·처리·사후관리 서비스 제공

나. 인터넷을 이용한 중개대상물을 표시 · 광고하는 정보제공자에 조사 또는 사실확인

다. 부동산광고시장감시센터 통계분석 및 사후관리

2. 수집하는 개인정보의 항목(개인정보보호법 제15조, 제16조)

가. 필수항목 : 성명, 휴대전화번호, 이메일(필요시), 피신고대상자정보(상호, 소재지, 연락처)

나. 자동수집항목: IP(Internet Protocol)주소, 이용내용의 기록

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

가. 신고 및 처리내역 등 : 영구

나. 회원정보 : 탈퇴 즉시 파기

다. 자동수집항목 중 IP주소 : 1년

4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익 내용(개인정보보호법 제16조)

이용약관

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적(개인정보보호법 제15조)

가. 신고의 접수·처리·사후관리 서비스 제공

나. 인터넷을 이용한 중개대상물을 표시 · 광고하는 정보제공자에 조사 또는 사실확인

다. 부동산광고시장감시센터 통계분석 및 사후관리

2. 수집하는 개인정보의 항목(개인정보보호법 제15조, 제16조)

가. 필수항목 : 성명, 휴대전화번호, 이메일(필요시), 피신고대상자정보(상호, 소재지, 연락처)

나. 자동수집항목: IP(Internet Protocol)주소, 이용내용의 기록

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

가. 신고 및 처리내역 등 : 영구

나. 회원정보 : 탈퇴 즉시 파기

다. 자동수집항목 중 IP주소 : 1년

4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익 내용(개인정보보호법 제16조)